Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта remont-astana-kz.life (далее — «Сервис», «Администрация», «Мы») и любым лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «Вы»). Используя сайт, Вы безоговорочно принимаете все условия данного Соглашения. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Вам следует немедленно прекратить использование Сервиса.
1.1. Настоящее Соглашение является официальным документом, определяющим порядок использования сайта remont-astana-kz.life (далее — «Сайт»). Сайт предоставляет информацию о ремонтных работах, услугах, а также возможность заказа услуг и получения консультаций.
1.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу remont-astana-kz.life/terms-of-service. Продолжение использования Сайта после внесения изменений считается принятием новой редакции.
1.3. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Пользователи, не достигшие этого возраста, могут использовать Сайт только под контролем родителей или законных представителей.
2.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, включая, но не ограничиваясь:
2.2. Сайт не является платформой для прямого заключения договоров подряда между заказчиками и исполнителями. Все заявки обрабатываются Администрацией, после чего Пользователю предоставляются контактные данные или варианты сотрудничества.
3.1. Пользователь обязуется:
3.2. Пользователь имеет право:
4.1. Администрация обязуется:
4.2. Администрация имеет право:
5.1. Сайт выступает в качестве посредника для связи между Пользователем (заказчиком) и исполнителями ремонтных работ. Фактическое заключение договора подряда происходит непосредственно между Пользователем и исполнителем.
5.2. Администрация не несет ответственности за качество, сроки и стоимость работ, выполненных исполнителями. Все претензии по качеству ремонта предъявляются напрямую исполнителю.
5.3. Цены, указанные на Сайте, являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от объема работ, используемых материалов и региона (город Астана, Нур-Султан). Окончательная стоимость согласовывается с Пользователем перед началом работ.
5.4. Заявка, оставленная на Сайте, рассматривается в течение одного рабочего дня. В некоторых случаях Администрация может связаться с Пользователем для уточнения деталей.
6.1. Администрация не несет ответственности за:
6.2. Пользователь несет полную ответственность за:
6.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, Администрация имеет право в одностороннем порядке расторгнуть доступ к Сайту без возмещения каких-либо убытков.
7.1. Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в объеме, необходимом для предоставления услуг (имя, номер телефона, адрес). Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на Сайте.
7.2. Пользователь соглашается на передачу своих персональных данных исполнителям (третьим лицам) для целей выполнения заявки. Администрация не контролирует, как исполнители используют полученные данные, и не несет за это ответственности.
7.3. Администрация применяет технические меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную защиту от несанкционированного доступа.
8.1. Все содержание Сайта, включая текст, изображения, логотипы, видео, дизайн и программный код, является интеллектуальной собственностью Администрации или её лицензиаров. Запрещается любое использование контента без письменного разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
8.2. Пользователь не имеет права копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или создавать производные работы на основе материалов Сайта без предварительного согласия.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пожары, аварии, изменения законодательства, а также действия государственных органов, которые делают невозможным выполнение обязательств.
9.2. В случае наступления форс-мажора, срок исполнения обязательств отодвигается на время действия таких обстоятельств.
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие из отношений по использованию Сайта, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации (город Астана).
10.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительности остальных положений.
10.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает её права принять соответствующие меры в будущем.
10.4. Все уведомления и запросы направляются через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте, указанной в контактах.
10.5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого использования Сайта Пользователем и действует до его полного прекращения.
Важно: Используя Сайт remont-astana-kz.life, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями данного Соглашения. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Последнее обновление: 2025 г.